MultiSIM
– Hauptkarte, SMS und Mailbox
MultiSIM ist eine praktische Lösung, wenn eine
Rufnummer auf mehreren Geräten genutzt werden soll – etwa Smartphone,
Zweithandy, Tablet oder Smartwatch. Telefonie und mobiles Internet
funktionieren dabei auf allen Karten zuverlässig. Unterschiede gibt es jedoch bei
SMS und Mailbox, und genau diese Punkte führen häufig zu Rückfragen.
1. Grundprinzip von MultiSIM
Bei MultiSIM gibt es eine Rufnummer, die auf
mehreren SIM-Karten genutzt wird.
Alle Karten können telefonieren und ins mobile Internet gehen.
Aber:
Nicht alle SIM-Karten übernehmen dieselben Aufgaben.
Hier kommt die Hauptkarte ins Spiel.
2. Die Hauptkarte – das Herzstück der
MultiSIM
Eine der SIM-Karten ist immer als Hauptkarte
definiert.
Diese Karte übernimmt im Netz besondere Funktionen, die technisch immer nur
einer Karte zugeordnet werden können.
An die Hauptkarte sind gebunden:
– Empfang aller SMS
– Empfang von SMS-TANs (Banken, Online-Dienste)
– Mailbox-Benachrichtigungen
– Steuerung und Abruf der Mailbox
Weitere SIM-Karten können telefonieren und
surfen, erhalten aber keine SMS oder Mailboxmeldungen.
3. Warum SMS nicht auf allen SIM-Karten
ankommen
Ein häufiger Irrtum:
„Wenn ich drei SIM-Karten habe, bekomme ich SMS auf allen Karten.“
Technisch korrekt ist:
SMS werden immer nur auf der aktiven Hauptkarte zugestellt.
Wenn SMS plötzlich fehlen oder TANs nicht
ankommen, liegt es meist daran, dass:
– die Hauptkarte in einem anderen Gerät steckt
– SIM-Karten versehentlich getauscht wurden
– ein neues Gerät eingerichtet wurde
– die falsche SIM die SMS-Funktion übernommen hat
Die SMS gehen in diesen Fällen nicht verloren
– sie landen nur auf einer anderen Karte als erwartet.
4. Die Hauptkarte für SMS gezielt umstellen
Der große Vorteil:
Die SMS-Empfangskarte lässt sich per GSM-Code festlegen – ohne
SIM-Kartentausch.
D1-Netz (Telekom)
→ *222# wählen
→ Anruftaste drücken
D2-Netz (Vodafone)
→ *133# wählen
→ Anruftaste drücken
Damit wird die SIM-Karte, von der aus der Code
gewählt wird, zur neuen Hauptkarte für SMS.
Wir empfehlen danach einen kurzen Neustart des
Geräts.
5. Die Mailbox bei MultiSIM
Wie SMS ist auch die Mailbox strikt an die
Hauptkarte gebunden.
Das bedeutet:
– die Mailbox wird über die Hauptkarte
gesteuert
– Benachrichtigungen erscheinen nur dort
– Abruf und Einstellungen beziehen sich ausschließlich auf diese Karte
Wenn die Hauptkarte gewechselt wurde oder sich
in einem anderen Gerät befindet, wirkt es so, als sei die Mailbox plötzlich
„deaktiviert“.
Tatsächlich ist sie nur einer anderen SIM zugeordnet.
– nach einem Gerätewechsel
– nach dem Einrichten eines neuen Smartphones
– nach dem Tausch von SIM-Karten
– wenn TANs nicht ankommen
– wenn Mailbox-Benachrichtigungen ausbleiben
In fast allen Fällen reicht die Frage:
Welche SIM ist aktuell die Hauptkarte – und in welchem Gerät steckt sie?
7. Tipps aus der Praxis
Wir empfehlen:
– die Hauptkarte immer bewusst im eigenen
Hauptgerät zu nutzen
– SIM-Karten nicht ungeprüft zu tauschen
– bei SMS-Problemen zuerst den GSM-Code zu nutzen
– bei Mailboxfragen zu prüfen, ob die Hauptkarte aktiviert ist
Das verhindert viele typische Fehler, ohne
dass eine Neuaktivierung nötig wird.
8. Zusammenfassung
– MultiSIM = eine Rufnummer auf mehreren
SIM-Karten
– SMS & Mailbox funktionieren immer nur auf der Hauptkarte
– Hauptkarte für SMS kann per GSM-Code umgestellt werden
– D1: *222# | D2: *133#
– häufige Probleme entstehen durch vertauschte SIM-Karten
– Support hilft jederzeit bei Unsicherheiten
Häufig gestellte Fragen:
„Warum bekomme ich keine SMS mehr?“
SMS werden bei MultiSIM immer nur auf der
Hauptkarte empfangen.
Wenn SMS fehlen, ist vermutlich eine andere SIM als Hauptkarte aktiv.
Sie können dies per GSM-Code korrigieren:
D1: *222#,
D2: *133# (Anruftaste drücken).
„Warum kommen TANs nicht an?“
TAN-SMS werden ebenfalls ausschließlich an die
Hauptkarte gesendet.
Bitte prüfen Sie, in welchem Gerät diese Karte steckt oder stellen Sie die
Hauptkarte neu ein.
„Warum reagiert meine Mailbox plötzlich
nicht mehr?“
Die Mailbox ist immer an die Hauptkarte
gebunden.
Wenn diese Karte gewechselt wurde, erscheinen Benachrichtigungen nur dort.
„Kann ich SMS auf mehreren SIM-Karten
gleichzeitig empfangen?“
Nein. Technisch ist immer nur eine SIM die
empfangende Hauptkarte.
„Wie stelle ich die Hauptkarte ein?“
Über das Wahlfeld:
D1: *222#,
D2: *133#,
danach kurz neu starten.
„Warum zeigt mein Zweithandy keine
Mailbox-Meldungen an?“
Nur die Hauptkarte erhält Mailboxnachrichten.
Ist das Zweithandy die Nebenkarte, werden dort keine Meldungen angezeigt.