Betreuungsentzug

Betreuungsentzug durch unseren Kunden

#Betreuungsentzug durch unseren Kunden

##Einleitung und Problemstellung

Ein **Betreuungsentzug durch unseren Kunden** bedarf einer **schriftlichen Bestätigung an den Kunden**.  
Hierzu verwenden wir folgenden Text:

## Support-Vorlage – Bestätigung an den Kunden

**Notes**  
vielen Dank für Ihre Mail. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Entzug der Betreuung.

##Weiterleitung an freenet

Ebenfalls ist dieser Betreuungsentzug **freenet** weiterzuleiten.  
Hierzu verwenden wir folgenden Text und senden diesen an die **Businesspartnerbetreuung**.

###Mail an freenet (businesspartner@freenet-mobilfunk.de)

**Betreff:** KD -- Kundenname -- HD Nr 27502648

**Text:**

Hallo Businesspartner,

folgender Kunde hat uns die Betreuung vollständig entzogen.

Firma  
Straße / Hausnummer  
PLZ / Ort  
Alle Rufnummern

Wir bitten den Betreuungsentzug entsprechend zu hinterlegen und uns dies zu  
bestätigen. Vielen Dank.

<!-- keywords: "Betreuungsentzug", "Betreuung beenden", "Betreuung freenet mobilfunk" -->

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