Kein
Netz / nur Notrufe
Warum dieses Problem auftreten kann und wie
es systematisch eingegrenzt wird
Wenn ein Smartphone „Kein Netz“ oder „Nur
Notrufe“ anzeigt, bedeutet dies, dass aktuell keine reguläre Verbindung zu
einem Mobilfunknetz besteht. Dieses Verhalten tritt nicht ausschließlich bei
Störungen auf, sondern häufig auch durch Einstellungen, Standortbedingungen
oder nach Änderungen am Gerät.
In vielen Fällen lässt sich die Ursache mit
einer strukturierten Prüfung selbst beheben.
Schritt 1: Gerätezustand überprüfen
Zunächst sollte geprüft werden, ob
grundlegende Geräteeinstellungen den Empfang blockieren.
Zu kontrollieren ist:
Ist der Flugmodus deaktiviert?
Wurde das Gerät seit Auftreten des Problems neu gestartet?
Besteht aktuell generell Mobilfunkempfang am Standort?
Ein einfacher Neustart kann bereits
ausreichen, um eine fehlerhafte Netzeinbuchung zu korrigieren.
Schritt 2: Netzabdeckung am Standort
berücksichtigen
Mobilfunkempfang ist standortabhängig.
Besonders in folgenden Situationen kann es zu eingeschränktem Empfang kommen:
in Gebäuden mit starker Abschirmung
in Tiefgaragen oder Kellerräumen
in ländlichen Regionen
in Grenzgebieten zwischen Netzen
Ein kurzer Standortwechsel, etwa ins Freie,
hilft festzustellen, ob die Ursache empfangsbedingt ist.
Schritt 3: Manuelle Netzwahl durchführen
Wenn weiterhin kein Netz angezeigt wird,
sollte eine manuelle Netzwahl durchgeführt werden.
Dabei wird:
die automatische Netzwahl deaktiviert
eine manuelle Suche nach verfügbaren Netzen gestartet
ein verfügbares Netz ausgewählt
anschließend wieder zur automatischen Netzwahl zurückgekehrt
Dieser Ablauf zwingt das Gerät, die
Netzverbindung vollständig neu aufzubauen.
Schritt 4: SIM- oder eSIM-Status prüfen
Bei fehlendem Netz sollte überprüft werden,
ob:
die SIM-Karte korrekt eingelegt ist
die eSIM noch aktiv ist
die richtige SIM ausgewählt ist (bei Dual-SIM-Geräten)
Nach Gerätewechseln oder Zurücksetzungen ist
besonders häufig eine erneute eSIM-Einrichtung erforderlich.
Schritt 5: Netzmodus kontrollieren
In den Geräteeinstellungen kann festgelegt
werden, welche Netztypen genutzt werden dürfen.
Zu prüfen ist, ob:
der Netzmodus auf „automatisch“ eingestellt ist
kein einzelner Netztyp (z. B. nur 5G) fest vorgegeben wurde
Ein automatischer Netzmodus stellt sicher,
dass das jeweils verfügbare Netz genutzt werden kann.
Schritt 6: Dual-SIM- und
MultiSIM-Konfiguration prüfen
Bei Geräten mit mehreren SIMs kann es zu
Konflikten kommen.
Empfohlen wird:
die betroffene SIM gezielt auszuwählen
testweise die zweite SIM vorübergehend zu deaktivieren
So lässt sich sicherstellen, dass das Gerät
eindeutig mit der richtigen SIM arbeitet.
Zusammengefasst
„Kein Netz“ oder „Nur Notrufe“ ist in den
meisten Fällen kein Defekt. Häufig liegt die Ursache in Geräteeinstellungen,
Standortbedingungen oder einer fehlerhaften Netzeinbuchung. Durch eine
strukturierte Prüfung lässt sich das Problem meist selbst beheben.
Häufig gestellte Fragen:
Was bedeutet „Nur Notrufe“?
„Nur Notrufe“ bedeutet, dass aktuell keine
reguläre Verbindung zum Mobilfunknetz besteht. Notrufnummern sind weiterhin
erreichbar, normale Telefonie oder Daten jedoch nicht.
Ist das eine Netzstörung?
Nicht zwingend. Häufig liegt die Ursache an
Geräteeinstellungen, einer fehlerhaften Netzeinbuchung oder eingeschränktem
Empfang am Standort.
Warum habe ich plötzlich kein Netz?
Ursachen können ein Standortwechsel, ein
Geräte- oder SIM-Wechsel, ein Software-Update oder eine kurzzeitige Fehlbuchung
im Netz sein.
Hilft eine manuelle Netzwahl wirklich?
Ja. Die manuelle Netzwahl zwingt das Gerät,
die bestehende Netzverbindung vollständig zu trennen und neu aufzubauen. In
vielen Fällen lässt sich das Problem dadurch beheben.
Muss ich die SIM-Karte tauschen?
In der Regel nicht. Ein SIM-Tausch ist nur
selten erforderlich. Meist liegt die Ursache nicht an der SIM selbst, sondern
an der Netzeinbuchung oder den Geräteeinstellungen.
Wann sollte ich Unterstützung anfordern?
Wenn nach Durchführung aller Schritte
dauerhaft kein Netz verfügbar ist und der Empfang auch an anderen Standorten
nicht hergestellt werden kann, ist eine weitergehende Prüfung sinnvoll.